Начин на плащане и доставка

По какъв начин мога да платя за художествените материали?

За художествените материали можете да платите предварително по банков път, с карта онлайн, чрез PayPal или с наложен платеж при доставка.

Ако поръчам повече артикули, колко ще платя за доставка?

Ако поръчате повече артикули в една поръчка, заплащате само една такса за доставка.

Възможно ли е да поръчам продукти чрез Packeta – доставка до офис?

Да. Възползвайте се от възможността да вземете пратката си по всяко време и на удобно за Вас място.

.

Мога ли да платя с наложен платеж?

Да, възможно е да платите с наложен платеж, т.е. при получаване на пратката. Начина на плащане избирате в количката за пазаруване.

При какви условия получавам безплатна доставка?

Актуалните условия за доставка можете да намерите тук.

Възможно ли е лично получаване?

Да, възможно е лично получаване в седалището на фирмата в град Снина. Когато Вашата поръчка бъде подготвена за вземане, ще се свържем с Вас.

Какъв е срокът за доставка?

Стандартният срок за доставка е 1 - 2 работни дни. В зависимост от продуктите, този срок може да варира. Срокът за доставка започва да тече от момента на получаване на плащането по сметката (при плащане по банков път) или от момента на приемане на поръчката с избран метод на плащане с наложен платеж.

Как да постъпя, ако стоката не ми е доставена в посочения срок?

В такъв случай е необходимо да се свържете с нас по имейл или по телефона. След това служител от Центъра за обслужване на клиенти ще се свърже с Вас в рамките на макс. 48 часа, за да Ви обясни причината за забавянето на доставката.